打印机已经是办公必备的一种产品，在很多的企业都会配比自己的打印机，为了方便工作以增加工作的效率或者质量，在使用打印机的时候会出现一种情况就是打印机芯片不能正常工作，出现这些问题应该怎样处理呢？为大家进行简单分析： 1、检测碳粉装置对芯片的影响 OEM打印机耗材厂家为保护其打印机，避免打印机在无碳粉的状态下工作，在碳粉盒内增加了检测打印机碳粉装置。正常工作时，打印机会通过碳粉盒上的检粉装置检测碳粉情况，当检测到的碳粉量不足或没有时，会将打印机芯片内表示碳粉量的信息强制更改为报警信息，使打印机停止工作，从而实现保护打印机的目的。2、固件升级对芯片的影响 激光打印机固件升级（Firmware），是对维修打印机原有功能的修复及改进，是OEM打印机厂商对已上市打印机存在的不完善功能进行的改进及提高。但有个别OEM厂家利用固件升级来限制兼容耗材的使用，即同一芯片在固件升级前可以正常使用，在固件升级后装机就无法识别。因此，必须注意固件升级对芯片的影响 打印机分区域销售，是OEM耗材厂家为限制兼容厂家而采取的一种手段。不同区域打印机结构及引擎完全相同，仅区域码不同。因此，不同区域打印机所使用的耗材不同，也就是耗材芯片的区域码不同，仅此就给我们兼容耗材厂家带来很多障碍；如果碳粉盒上所安装芯片的区域码与打印机的不同，就会导致装机不识别的现象；因此，在匹配芯片时一定要注意区域的问题。